Bei der erstmaligen Anmeldung sowie in bestimmten Situationen – beispielsweise bei einer Anmeldung aus dem Ausland oder nach einer Passwortänderung – ist eine sogenannte Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) erforderlich. Damit wird überprüft, ob die sich anmeldende Person tatsächlich dem registrierten Benutzerkonto zugeordnet ist.
Derzeit stehen dafür verschiedene Authentifizierungsmethoden zur Verfügung: Neben der MicrosoftAuthenticator-App kann die Bestätigung auch über einen per SMS übermittelten Code oder einen Telefonanruf erfolgen. Microsoft hat angekündigt, die Authentifizierung per SMS und Telefonanruf im Laufe des Jahres 2027 einzustellen. Danach können diese beiden Methoden nicht mehr für die MFA verwendet werden.
Anleitungen zum Hinzufügen des eigenen Kontos zur Authenticator-App und zur Anmeldung (siehe untenstehende Links):
Hinzufügen Ihrer Konten zu Microsoft Authenticator | Microsoft Support